由于餐饮业销售活动大多为了临时性和短期性的活动,旨在促进销售,若处理不好,反而会给餐饮业的长期收益和声誉带来负面效应。因此,必须对销售活动进行有效的计划和管理。
在进行销售活动时,必须注意:
,必须**该活动不给餐饮业整体形象带来消极作用。所进行的活动,所推出的产品和服务必须与餐饮业本身的声望相一致。
第二,销售活动必须能够为餐饮业带来相应的经济和社会效益。尤其能够扩大餐饮业在淡季和非营业高峰时的销售,并开发新的市场和增加市场层面。同时,也能帮助餐饮业在公众中树立产品丰富和质量有**的形象。
第三,选择适宜的促销对象和规模。在进行销售活动时,应仔细地选择和确定参加者条件,以限制那些不大可能成为经常参加者的人参加,以使促销收到更大效果。当然,如果限制过严,也会带来参加者过少而无法实现预期规模和影响力。
第四,选择适当的促销时间。同广告和其他促销手段一样,销售活动的时机选择也是十分重要的。
在通常情况下,销售活动应选择在旅游淡季、营业低谷时间以及假日和具有特殊意义的日期举行。
销售活动的时间长短也是应引起注意的,因为,时间太短,许多潜在的客人可能因为各种原因而没有参加,但时间过长,则会使宾客产生误解,使之对餐饮业活动的意义和真实性产生怀疑。