茶叶店请告别粗放式经营

来源: 互联网

加盟无疑是茶叶市场中 便捷、 简单的**方式,但是还是有一些品牌茶叶专卖店做成了市场的“夹生饭”,或是管理不到位,或是从一开始就没好,以至于影响到接下来的发展,而专卖店也只是个“虚壳”罢了。笔者走访了数家经营惨淡的品牌茶叶加盟店发现,它们都存在着一下6个方面的问题:

1、大部分茶叶店店主生意责任心强,但品牌意识弱,市场掌控能力不强,没有分析销售数据的习惯。

2、店铺细节问题多:小规模的茶店多,没有自己的特色,店面的整体装修过于同质化,店铺的内部格局错乱无序,形象背景板的标志以及水晶字粘贴错误,货柜的水晶标志有缺失或者位置安放不合理的现象,店面无门楣,货柜上的灯有不亮的现象,专卖店或专厅内有杂卖,空调、电脑、擦鞋机、电视机、传真机、电话、音响、报架等配备不齐。

3、导购人员素质低,不具备培养成为 导购员的潜力,不稳定。店面的人员配置不合理,分工不明确,没有实行店长负责制,员工考核制度不合理,无法调动员工的积极性。

4、茶叶品种过少,搭配比例不合理,如:夏季红茶多,绿茶少,秋季绿茶多大红袍少等等。橱窗的陈列过于单一,产品陈列不到位,打折处理茶叶摆放到**位置影响销售,茶叶陈列太乱,不争取;配合陈列的装饰品过高过乱、颜色过艳,影响对产品的观感,导致主次不清,不利于竞争;

5、媒体的广告带选择不适合当地的区域特点,经销商重利轻宣传,**不力。季节性促销的手段、时机和赠品选择不合理,没有体现差异化。

6、售后服务不到位,让一些顾客转向竞品,导致顾客流失严重。茶叶发到终端,因为不可能全面再检查,免不了一些品质问题茶叶流到市场,如:霉变,受潮,变味等等,这无形中增加了服务客户的成本与管理市场的时间。大问题可以由加盟总部处理,小质量问题如果处理不当或不及时,就会让屡屡受到抱怨的消费者就会离你而去,没有过硬的品质,失去的是更多的市场。

综上所述,茶叶加盟经营不成功主要是由于店主的种种粗放式经营导致的,如果这些问题不能得到合理的解决,那么茶店的发展脚步无疑变慢,并且扩张难度增加!

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